Hade ett just runt 11:30 som var rätt illa, men annars idag har det varit helt ok.

Bor för övrigt i Mariehamn.

Jahapp, verkar som om det är dags igen då. Har funkat smärtfritt ett tag nu men nu har det slagit till igen, är omöjligt att kolla på tv iaf...

Mariehamn felfritt, iaf för mig, har inte IPTV dock, men lirat wow många timmar per dag igen nu utan ett enda avbrott.

Har varit bra nu en vecka eller 2 men nu har det börjat igen jo. världens kalas lagg spikar och avbrott lite nu och då

I Jomalaskogarna har vi duktiga problem nu!!!
Ruffe du vet vad jag snackar om!

Är de någon som vet vad man gör åt saken?

Hos oss i Jomala Sviby är det inte problem alls längre efter de bytte filter till bredbandet här hemma.
Jag rekommenderar dig att ringa Ål telefonbolag som skötte installationen åt dig att de kommer o kikar.
Ålcom kunde inget göra när jag kontaktade dem utan de skickade felrapport till telbolaget som sedan ordnade upp saken åt oss.

MEN RING ÅLCOM sa jag!!!

EDIT:
Va heter ditt modem föressten, kan va det som krånglar när jag tänker efter

När du tänker efter? haha, jag som tipsade

Men detta vill jag veta:

* Märke (Om Zhone // Paradyne, fortsätt med "frågorna")

* Kolla på undersidan av modemet, är det en 6211, 6212 eller 6218.

* Vad är REV: nr. ex. REV: A1

Har man problem med IP-tv och inte blir riktigt klok på felet.
Här är ett tips, glöm ej bort var ni hörde det.

Dom gamla åskskydden på telefonlinjen ställer till problem.
Har du ett så ta bort det och kanske ditt problem är löst.

Nya åskskydd ska ej störa

Jag vilja ta din ära
haha nää du får nog gärna va felsökare på det där området,
du kan ju trots allt det lite bättre än mig när det gäller ålcom

it's happen

Äntligen börjar det hända något.
Nästa vecka ska det dras fiber till väggen.
Fiber To The Home FTTH http://www.youtube.com/watch?v=xMzg6dbystY


Jag flytt int utan gör något åt saken.
Nästa att sukta över är HD-Tv via nätet

Och nu ska Shade ha fiber eller kanske han drömmer.

Från 1:Mars är det möjligt att få 100/100 Mbps inkl HD-Tv via nätet
http://www.alcom.ax/static/uppgradera100101.pdf

Lägre priser och bättre hastigheter! Nu snackar vi porr
Vad har hänt med Ålcom!? Ska det äntligen bli lite reson på det hela!

tror att det har att göra med att en ny aktör är på gång, http://www.connect.ax

Lite konkurrens skadar inte

Undrar om man vågar drömma om 1000/100 eller kanske det blir disk overload i fortsättningen

Mycket bra mycket bra! Som man har väntat på detta, hoppas dom skakar om det lite för ålcom nu så det blir lite priskriger

Dock så startade dom nu i höst 2009 så det lär väl ta ett tag innan dom kommer upp i nivå med ålcom
Skulle va kul att veta om hur många dom är på företaget och vad det är för typer

Nja. Som ni ser i pdf:en så är det ganska stora förändringar. Flera av dem har planerats under året men fördröjts av att vår stora kontor- och nätverksflytt sköts fram med ett antal månader och tagit alla våra resurser och lite till.

Tyvärr hann vi inte göra ändringarna från och med den 1:a januari som tänkt, eftersom vi inte är helt klara med systemet för att ta bort pappersfaktura-avgiften. Eftersom allt hänger i hop. Hastighetsförändringarna trädde dock i kraft den 1.1, vissa fiberabonnemang ställs om först senare denna vecka eller början på nästa.

Prissförändringarna har alltså inte något med vare sig connect.ax eller Sonera att göra (båda verkar ju dessutom dyrare än vad vi är...), så det finns nog ingen orsak att slå sig för bröstet i de lägren. Nästa gång vi gör förändringar i våra abonnemang så kommer vi säkert att titta på vad konkurrenterna gör, och väga in det i ekvationen tillsammans med en massa andra faktorer.

//HMH

Det är mycket efterlängtat att få möjlighet att se HD upplöst ip tv hemma, då kan man skippa planerna på Canal Digital med svenskt abonnemang då

Jag ögnade igenom utskicket från Ålcom men såg inte hur upplägget för den utvecklade ipvn blir, men eftersom Hasse tydligen är motorintresserad så kanske han kan berätta hur prisbilden och kanalutbudet är tänkt att vara.

Lite kritik som jag kanske kan få svar på jag hade alltså en fungerande telefonlinje men Ålcom utslaget senaste Söndag,ringde då naturligtvis Ålcom på tel.12122 men ingen personal svarar..Det går att felrapportera men betyder det att inget åtgärdas förrän personalen själv ser att det är något på tok? Borde med andra ord finnas någon som har jour efter kontorstid och som i sin tur kan upplysa kunderna om när det beräknas fungera igen med hjälp av tex en tel svarare.

God Fortsättning Ålcom

Micke

Motorintresserad, javisst! Fem minuter före min förra post var jag ute och körde på isen

Är inte riktigt beredd att ge ifrån mig vårt HDTV-erbjudande ännu

Vi har jour dygnet runt, årets alla dagar. Tyvärr innebär inte det att vi kan svara i kundtjänsten dygnet runt. Det beror på att en del, som vill ha hjälp med att ställa in en signaturfil i sin Outlook, ringer efter midnatt och på julafton. Det funkar tyvärr inte.

Med felanmälan på telefonsvararen är det så att (*HINT HINT*) när det kommit in ett antal meddelanden på den så larmas jourhavande automatiskt (det finns också en massa andra triggers som skickar larm till jouren).

När avhjälptes felet? Den senaste veckan har det varit problem med ADSL-utrustning som i all tysthet slutat funka på vissa kundlinjer utan att ge ett ljud ifrån sig. Internetlinorna ut från Åland har alltså inte haft något fel, utan det är enstaka kundlinjer.